Vedeți cum să rezolvați problemele frecvente cu tonerele și cartușele

Imprimantele, la fel ca computerele clasice, laptopurile, tabletele sau smartphone-urile, ne oferă servicii excelente, dar din când în când apar probleme mai mari sau mai mici legate de funcționarea lor, care trebuie rezolvate imediat. Știți ce încearcă să vă comunice imprimanta prin mesajul de eroare sau rămâneți neajutorați când apar probleme la imprimare? Să analizăm împreună unele dintre cele mai frecvente probleme asociate atât cu tonerele, cât și cu cartușele, precum și posibilele soluții.

Mesajul „Printhead Error”  

Indiferent de tehnologia de imprimare utilizată și de imprimanta pe care o dețineți, este foarte important ca cartușele de cerneală sau tonerele să fie întotdeauna în stare perfectă.

Deși alegeți cartușe originale sau compatibile de calitate de la producători renumiți, vă puteți confrunta destul de des cu mesajul de eroare „Printhead Error”.

Prin intermediul acestui mesaj, imprimanta vă va informa despre problemele cu capul de imprimare. Nimic plăcut, deoarece capul de imprimare la imprimantele cu jet de cerneală este responsabil pentru transferul micilor micro-picături pe hârtie prin intermediul sutelor de duze. Nu este de mirare, așadar, că capul de imprimare se numără printre cele mai vulnerabile componente ale imprimantei.

Dacă acest mesaj a apărut pentru prima dată pe afișaj, încercați să rezolvați problema oprind imprimanta pentru cel puțin câteva minute. În cazul în care problema persistă după repornirea imprimantei, nu vă rămâne altceva de făcut decât să încercați să curățați capul de imprimare. Și dacă și această încercare a dumneavoastră va fi zadarnică, va trebui să înlocuiți cartușul, din care face parte capul de imprimare.

Desigur, nu toate cartușele oferă această posibilitate; în cazul unor imprimante, va trebui să vizitați un service, deoarece capul de imprimare este integrat permanent în ele. Capul de imprimare este asociat cu mult mai multe erori sau probleme. Putem menționa, de exemplu, omiterea imprimării, dungi albe, imprimări neclare, aliniere incorectă sau interpretare greșită a culorilor.

Cartușul de cerneală nu poate fi recunoscut

Practicile producătorilor de imprimante și, implicit, ale cartușelor originale nu au fost în trecut prea prietenoase cu utilizatorii de imprimante, deoarece instalau adesea în dispozitivele lor software pentru detectarea cartușelor neoriginale.

Astăzi situația este puțin mai bună și adevărul este că mai mulți producători de imprimante au început să accepte cartușe compatibile.

Desigur, chiar și astăzi vi se poate întâmpla ca imprimanta să nu poată recunoaște un cartuș neoriginal. Din perspectiva clientului, astfel de complicații sunt neplăcute și contraproductive, deoarece îl privează de posibilitatea de a utiliza cartușe de cerneală sau tonere mai avantajoase din punct de vedere al prețului de la producători alternativi. Ce puteți face, așadar? Dacă imprimanta nu recunoaște consumabilele neoriginale, nu vă va rămâne altceva de făcut decât să apelați la consumabile originale și, la următoarea achiziție a unei imprimante, să preferați un dispozitiv care permite cartușe de cerneală compatibile sau tonere compatibile.   

SFAT: Vă gândiți să cumpărați o imprimantă nouă? Nu lăsați nimic la voia întâmplării, ghidul nostru vă va ajuta - Alegem imprimanta pentru acasă.

Cartuș instalat incorect

Și, în cele din urmă, vom acorda spațiu unui alt mesaj de eroare destul de frecvent. În acest caz, din fericire, nu este vorba despre intenția producătorilor de imprimante, iar această problemă este asociată cu alte cauze. Printre acestea se numără un microcip defect de pe cartuș, expirarea termenului de valabilitate al cartușului de cerneală sau înlocuirea necorespunzătoare a cartușului de cerneală, când microcipul nu are contact cu imprimanta, prin urmare nu poate comunica corect cu aceasta.

Citiți și: Vi s-a terminat tonerul?Ce toner să cumpărați: toner original sau toner neoriginal?