De ce este imprimanta offline și cum se poate remedia?

Ritmul alert al zilelor noastre cere să fim permanent online nu doar noi, ci și toate dispozitivele pe care le folosim. Imprimantele, desigur, nu fac excepție. Totuși, uneori se întâmplă ca imprimanta de acasă sau de la birou să intre în modul offline, în care nu vă este de niciun folos.

Nu există nici cea mai mică îndoială că este o situație neplăcută. Mai ales în cazurile în care la serviciu vă pregătiți să tipăriți documente importante, care ar fi trebuit să fie de mult pe biroul colegilor sau, și mai rău, în mâinile unui șef nerăbdător. Totuși, modul offline cu siguranță nu va mulțumi nici acasă. Oricum ar fi, în loc să înjurați imprimanta nefuncțională, va fi mai bine să încercați să o reporniți cât mai repede posibil. 

Când repornirea nu ajută

Pot exista mai multe motive pentru care imprimanta este offline. Uneori, problema cu imprimanta offline poate fi rezolvată prin simpla oprire și repornire a imprimantei, alteori va trebui să căutați cauza puțin mai mult. Mai întâi, încercați să readuceți imprimanta la normal oprind-o și scoțând-o din priză. După aproximativ 30 de secunde, conectați din nou imprimanta la priză și porniți-o din nou. Dacă imprimanta dvs. nu a revenit în modul online și continuă să nu comunice cu computerul, nu vă rămâne altceva de făcut decât să încercați pașii următori.

Ca prim pas, merită să verificați și dacă, dintr-o neatenție, setarea imprimantei nu a fost schimbată pentru a fi utilizată în modul offline. Nu este nimic complicat și veți afla rezultatul în câteva secunde. Este suficient să faceți clic succesiv pe computer pe Start > Setări > Dispozitive > Imprimante și scanere. Apoi selectați imprimanta și faceți clic pe elementul Deschideți coada. În secțiunea Imprimantă, verificați dacă nu este selectată opțiunea Utilizați imprimanta în modul offline. Dacă această opțiune este selectată, deselectați-o.

Sfat: Aceste semnale vă arată că aveți nevoie de o imprimantă nouă

Pot exista și alte cauze în spatele modului offline

Poate suna banal, dar în cazul imprimantelor cu cablu are sens să verificați cablurile.

Asigurați-vă că cablul USB este conectat corect la imprimantă și la computer. Dacă se întâmplă ca computerul să nu recunoască USB-ul, încercați diagnosticarea și repararea automată în sistemul de operare utilizat.

Pentru dispozitivele wireless cu modul wi-fi, va fi necesar să verificați dacă imprimanta este conectată la aceeași rețea wi-fi ca laptopul sau calculatorul. În meniul încorporat al imprimantei se pot afișa de obicei întotdeauna opțiuni pentru verificarea rețelei și a conexiunii acesteia la wi-fi. Multe modele de imprimante oferă posibilitatea de a porni testul conexiunii wireless a imprimantei. Totuși, procedura diferă în funcție de fiecare marcă, așa că urmați instrucțiunile specifice pe care le găsiți în manualul de utilizare sau pe site-ul web al producătorului imprimantei.

Sfat: 4 motive pentru care aveți nevoie acasă de o imprimantă wi-fi

Posibilitățile sunt departe de a se termina aici

Când încercați să readuceți imprimanta în modul online, puteți încerca să eliminați imprimanta și să reinstalați imprimanta.

În niciunul dintre cazuri nu este vorba despre nimic complicat.

Pentru a elimina imprimanta, trebuie doar să faceți clic pe Start și apoi, pe rând, pe Setări > Dispozitive > Imprimante și scanere. În secțiunea Imprimante și scanere, găsiți imprimanta dvs., selectați-o, apoi faceți clic pe opțiunea Eliminare dispozitiv.

Instalarea dispozitivului este, de asemenea, rapidă. Necesită doar să faceți clic pe Start și apoi pe elementele Setări > Dispozitive > Imprimante și scanere. Urmează să faceți clic pe elementul Adăugați o imprimantă sau un scaner. Așteptați până când sunt afișate toate imprimantele disponibile, inclusiv a dumneavoastră. Selectați-o și apoi confirmați opțiunea Adăugare dispozitiv.

Dacă nimic nu ajută, încercați să instalați drivere noi

Modul offline al imprimantei poate fi legat și de deteriorarea driverelor. Deteriorarea lor poate fi cauzată de diverse circumstanțe și situații. Printre toate putem menționa penele neașteptate de curent electric sau virușii. Totuși, în principal, nu trebuie să fie vorba despre drivere deteriorate, deoarece multe imprimante necesită instalarea unor drivere noi pentru o funcționare fără probleme.

Dacă imprimanta nu funcționează optim în modul online sau dacă doriți să preveniți problemele, optați pentru cele mai recente drivere ale imprimantei, pe care le puteți căuta pe site-ul producătorului dispozitivului respectiv și le puteți descărca.