Zebra OneCare Essential Z1AE-TC701X-5C00 este un plan de service pe cinci ani destinat terminalului mobil Zebra TC701X. Ajută la menținerea dispozitivelor în funcțiune și limitează impactul defecțiunilor asupra activității zilnice. Serviciul include o acoperire completă, care se aplică și în cazul unor deteriorări precum defectarea ecranului sau a carcasei și oferă siguranță în utilizarea terminalului în medii de lucru dificile.
În caz de reparație, este asigurat un termen de execuție de trei zile (TAT). Asistența include, de asemenea, actualizări ale software-ului și securității Android prin intermediul serviciului Zebra LifeGuard, asistență tehnică în timpul programului de lucru local și diagnosticare la distanță, care poate ajuta la rezolvarea unor probleme fără a trimite dispozitivul la un centru de service. Gestionarea online a solicitărilor de service și tabloul de bord de ansamblu facilitează monitorizarea stadiului reparațiilor și gestionarea echipamentelor aflate în exploatare.
Acest plan este potrivit pentru companii, depozite, logistică și alte unități în care terminalul mobil este un instrument de lucru important, iar disponibilitatea acestuia are un impact direct asupra desfășurării fără probleme a proceselor. Protecția pe cinci ani reunește reparațiile, asistența software continuă și instrumentele pentru monitorizarea stării de service a dispozitivului într-o singură soluție de service.